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Live3X 서비스 문의, 데이터 오류와 개인정보 관련 요청을 보내는 방법입니다.

작성·관리: Live3X 운영자 · 최종 수정 2026-10-28

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서비스 문의와 오류 제보는 [email protected]으로 보내 주세요. 회원가입이나 별도의 문의 양식은 필요하지 않습니다. 개인정보 관련 열람·정정·삭제 요청도 같은 주소에서 접수합니다.

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문제가 발생한 페이지 주소와 상품명, 한국 시간 기준 발생 시각, 화면에 표시된 수신 시각, 예상한 값과 실제 보인 값을 적어 주세요. 가능하면 개인정보를 가린 화면 이미지를 첨부해 주세요. 비밀번호·계좌번호·인증 코드·API 키는 보내지 마세요.

데이터 오류와 연결 지연을 구분해 주세요

증권사 가격과 차이가 난다면 먼저 추종 선물·현물, USDT·USD·원화, 24시간·전일 종가 기준을 비교해 주세요. 그래도 설명되지 않는 차이가 있으면 출처 링크와 함께 알려 주세요. 외부 제공처 장애는 즉시 해결되지 않을 수 있습니다.

문의 정보 처리

회신 주소와 문의 내용은 답변 및 문제 해결 목적으로 사용합니다. 처리 목적을 달성하면 삭제하되 관계 법령상 보관 의무가 있으면 해당 기간을 따릅니다. 구체적인 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요. 개인별 매매 판단이나 수익 보장 요청에는 답변하지 않습니다.

출처·연락처

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